国内七大医生集团的运营模式和心得都在这儿了｜奇点理想国

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文｜建秀

2月27日周六，奇点糕和很多医生朋友们一起见证了中国医生集团联盟的成立。在北京莱蒙湖，中国7大医生集团公布了行业共识，这些医生集团分别是：张强医生集团，私人医生工作工作室集团，冬雷脑科医生集团，沃医妇产科名医集团，宇克疝外科医生集团，永春男士整形医生集团，旭光颌面外科医生集团。

大家一定关心医生集团发展的经营模式和进展，接下来我们先看一段视频，看看部分创始人在运营过程中的心得吧！

张强医生集团

创始人张强：我是从2012年开始自由执业的，2014年7月1日，成立了张强医生集团，后来又引进了疝气等专业团队。现在集团已经完成了股份制改造，并逐步剥离各个专科团队，投资和建立独立运营的医生集团，我们在里面有一点股份。2016年，我们开始跨专科，转型为专攻血管专科的医生集团。

我认为，医生集团发展的当务之急，就是尽快把医生从单一的技术人融入到团队作战里，相信这能给患者带来最大的价值。

我们已经和医疗器械公司合作，最近也和一家虚拟实镜技术公司签约，这家公司提供虚拟外科培训技术。我们也和腾讯合作，准备开发移动互联网产品。我们还要给移动互联网产品做用户体验测评，让产品更接近市场需求。

冬雷脑科医生集团

创始人宋冬雷：我们已经签约了3个地方。第一是瑞慈医疗集团上海静安门诊部，这是我们的门诊。我们的手术基地有两个：一个是上海浦南公立医院特需部，另一个是上海国际医学中心，我们刚刚签约，还有上海和睦家医院，因为上海和睦家医院还没有神经外科领域，到明年才会开张。除了这些已经谈好的基地，我们也在和更多公立医院、民营医院谈。当然，我们对医院有要求，也会一家一家看。

我们脑科医生集团以手术为主，一半是医生，一半是运营团队，比例是一半对一半，将来医生会更多一些。医生年资的话，副主任和主任医生更多。

业务进展方面，我们在上海浦南医院的患者越来越多，病房已经住满了，下个礼拜十多台手术，这个手术基地的运营能力已经满负荷，我们希望招聘更多的医生，特别是年轻的住院医生和主治医生。

我们的医疗服务质量高于公立医院。我们的药占比9%，已经远低于国家的要求。在收费价格方面，我们和公立医院差不多，稍微高一点点，把结构做了调整，患者是完全能够承受的。在保证医疗质量方面，我们还是有足够的自信，技术标准和公立医院的标准完全一样，甚至会向国际标准执行。因为我们有专业的团队，服务质量也明显优于公立医院，患者的体验很好。下一步，我们希望做一些市场，希望患者能找到我们、知道我们。

私人医生工作工作室集团

创始人谢汝石和林锋：我们是2015年4月21日成立的，我们的三个创始人分别是谢汝石、林锋、张子谦，我们在重庆也开了分部，整个集团已经吸纳了300多位专家，涵盖了内、外、妇、儿、中医。在服务患者的过程中，患者总体的体验是：我们确实为他们提供了多元就医的选择。

我们在发展过程得到了深圳卫计委的支持。深圳是一个非常开放的地方，我们也承担了名医馆的运营，争取把这件事情做好！

创始人张子谦：我来讲讲看病过程中的体验吧！像大家都知道的那样，患者在公立医院大家排了一天队，但和医生沟通的时间只有3～5分钟时间，专家也太忙了，医患沟通效果并不充分，患者心里还是有一肚子疑问。我们每次为客户提供30分钟的优质医疗服务，能给患者做出充分的疾病解释，患者体验非常好。我们也能为患者过滤掉不必要的检查，减少了患者总体的成本。开业半年来，我们也成功实现了零投诉。

沃医妇产科名医集团

创始人龚晓明：张强医生是我到体制外行医的老师。我在上海多点执业的时候，他赌我说要自由执业。

从去年开始，我就完全自由执业了。为什么想做医生集团？17年前我创办了中国妇产科，运营到现在聚拢了十多万妇产科医生，注意到了患者对知名医生的强烈需求。

之后我们开始考虑做医生集团，把行业里90多位来自大陆、香港、台湾的知名妇产科医生聚拢在一个平台上。我非常希望平台可以为自由执业的医生服务，也希望他们为基层医疗机构提供技术输出服务，这是我们最近的想法。这个平台背后是十多万妇产科医生的支持，这也是我们的特点。3月16日，我们也会举办沃医医生集团成立发布会。

永春男士整形医生集团

创始人王永春：一说整形，大家肯定都想到女士整形。男士整形需不需要？目前还没有专业的医生集团做，这就是市场的空白点。医生集团要想生存下来，必须进行考量。

在我离开体制前，我什么手术都做，女士整形也做。离开体制后，我怎么去获得市场中的患者源？这个是最现实的问题。基于这些原因，我们做了很多调研和研究。美国外科整形协会一份报告说，男性整形近5年复合增长率46％，这是很客观的一个数据。根据这些调研，我们就提出了一个清晰的定位，做男士整形，也就成立了男士整形医生集团。将来，男士整形有很多衍生的领域，从医学整形到生活美容，再到身体健康、形象整体设计，都是我们可以拓展的领域。只要能提供合适的产品、合适的人群，这就是我们的生存之道。

有这个理念后，怎么把想法转化为适合市场的产品呢？我们不光考虑整形手术，我们还考虑微创、先进仪器、男士面部年轻化等等市场需求量很大的项目，给客户提供一个整体的解决方案。市场上很多的方案都是单一的，比如拉皱纹就拉皱纹，打激光就打激光。

旭光颌面外科医生集团

创始人卢旭光：2015年下半年，我离开了工作将近5年的北京大学口腔医院，其实还有半年我就可以晋升职称了。刚刚开始行医的时候，每天都在忙碌，生活很充实，很开心地看病人。工作很多年后，我发现每天都在重复做同样的事情，后来遇到了张强医生，我就到了张强医生集团。

其实，离开体制并不难，特别是作为口腔医生，很多医生在公立医院工作一段时间后，都会选择自己开诊所。但对于颌面外科医生来说，这样的选择不容易，因为诊所很难承接和容纳这样一个专业，只能留在医院。如果转行做诊所，那就意味着医生丢了这一专长。

从全国来说，颌面外科医生流失是不容忽视的。因为收入和体制的原因，颌面外科医生都纷纷转行去做诊所。患者发病率不会因为医生的减少而减少。大家需要去大医院手术，要排半年或者一年的时间。所以，我希望通过自己的努力，能为颌面外科医生创造很好的执业平台，并能获得不错的一份收入。

宇克疝外科医生集团

创始人鲍宇克：我们前身是张强医生的疝外科团队之一。随着团队运营，我们发现，不同的专科在设计和流程上是有差别的。于是，我们就想让每个团队独立出来，每一个医生集团建立自己的团队。2015年10月份，我们疝外科医生集团开始独立经营。在运营过程中，我们也遇到很多问题。过去我们有统一的团队，统一的客服，有统一的市场运营。分离后，我们重新架构团队，有自己的客服和预约渠道。

经过4个多月的建设，我们在北京和上海有2个疝气临床基地，在上海沃德医疗中心和北京善方医院都有了自己执业的基地。随着公司完成注册，我们也会配置更多市场和行政人员。

医生集团专科化发展后，我们也得到了市场的认可，业务量逐步上升，特别是小儿疝气手术，我能明显看到患者对专科医生集团是非常认可的。我们也看到了专科化、极致地专注、关注医疗安全这些理念给患者带来的好处。

医生集团怎么架构最合适？

张   强：第一种是股份制。我们已经完成了股份制改造，早期的专家都是主要股东。第二种是合伙制。合伙制的问题主要出在工商注册。可以类比医生和律师。律师在工商注册上是有限合伙制度，一个合伙人律师出问题后，其他律师承担的责任是以出资多少来算的。但医生集团只能注册普通合伙人制度，在这个情况下，一个医生有风险，其他人就要承担无限的责任，风险会非常大。第三种是医生集团可以引进全职医生（股东）、雇佣医生和兼职医生。

年轻医生能在这里快乐地成长嘛？

宋冬雷：年轻医生在医生集团里也可以得到很好地成长，要看医生集团的规模和大小，要量身定做。我们也可以自己培养医生，但培养方式和公立医院不一样，更注重临床技能。我下个月就会派医生到国外最好的脑外科医院去培训，我相信医生集团壮大后，会有更多给年轻医生培训的机会。

张   强：年轻医生在体制外获得知识和技能，有些在公立医院一辈子学不到。公立医院有很多患者资源，这也是体制外无法获得的。我认为体制内外联合是最好的培养方式。现在，张强医生集团已经派3批医生到国外交流，很多人担心离开体制没有更多学术的机会，我想学术和体制内外没有关系。

龚晓明：如果有一天，能够壮大到像台湾长庚医院那样，医生集团也可以完成对年轻医生的培训，特别是在亚专科级别的培训。当然，这是一个长期的过程。作为一个年轻医生，现在最重要的是把服务病人的本领练好，把服务病人的心态调整好。

为啥医生集团要抱团儿呢

林   锋：开放、包容、进展，医生集团的共同目标是为了多元化的医疗生态。现在我们的医生集团各有自己的特点，包括理念、观念、服务模式，因此我们需要组成这样一个联盟分享各自的经验，共同努力解决遇到的各种困难。我们怎么去和政府更好地沟通？怎么和社会沟通？怎么和媒体沟通？这都是我们医生集团联盟能够做的事情。

宋冬雷：任何一个联盟给会员带来的价值多方面的，比如资源配置，单个医生集团的力量是有限的，而资本、技术和学术资源都能以联盟的方式调动，这样才能支持医生自由执业。我们医生集团必须全职，这样才能全力以赴。戴着镣铐，是没办法跳舞的。

张   强：医生集团是一个小小的独立的组织，还是多学科合作的平台？医生联盟的成立就是答案。每个医生集团垂直很深入的时候，又可以水平联合发展。这个联盟最适合多学科合作。

医生集团联盟的长远计划有哪些

张   强：医生集团联盟是一个松散的合作组织。不同医生集团有不同的发展模式。在价值观上，我们有共识，但整体融资在近期内是不会发生的。不过，在长远的未来，资源整合是有可能的。

林  锋：医生集团联盟主要还是共享经验，未来也有可能资源共享。我们也希望有志的医生加进来，壮大联盟的力量。

宋冬雷：医生集团联盟肯定需要扩展，需要壮大联盟，这样才有助于社会关注这个模式。我们并不排除体制内的医生集团，都可以加入这个联盟合作。早期的话，我们可能要制定一些章程，先让符合章程和条件的加进来，保证我们服务的品质、价值观。我们联盟的责任是帮助更多医生自由执业，成立自己的医生集团。最后一起壮大，成为一个多个学科在一起的大联盟！

本文作者

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医疗传统领域变革的独立观察者

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他们都运作良好吧？