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专业网站策划方案

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发表于 2011-10-12 23:49:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
一份成功的网站策划方案是赢得订单的重要砝码,如何写一份令客户心动的网站策划方案则需要下苦功夫。《网站策划方案写作、演示标准》主要分为7个部分,希望对您有帮助:
  1. 网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
  2. 前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
  3. 网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
  4. 网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
  5. 网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。
  6. 网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。
  7. 网站策划方案归档 / 备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
  以下为正文
  1. 网站策划方案的价值
  1.1 对客户的价值
  一位客户为例:
  公司情况上海德运广告有限公司属独资企业公司,主要经营制短信平台,通过短信找买家,平台由公司压法。
  职员情况:英语流利,具有专业的销售经验和技术,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
  交易特点:通过互联网寻找买家,给客户查看短信平台,对方确认发送成功数,双方进一步敲定合作细节,1.2 对销售的价值
  1.3 对公司的价值
  2.5 网站定位
  一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:
  1) 根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;
  2) 经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;
  3) 经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。
  2.6 网站受众群体
  网站受群群体即网站客户分析,我们需要掌握以下信息:
  1)客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
  2)客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
  3)客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。
  4)客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
  2.7 网站投资计划
  2.7.1整个网站投资计划
  3.1 网站定位及目标受众群体分析
  3.1.1 定位分析基本分析情况
  定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:
  评估维点 参数值
  网站资源现状标准 极低、 低、 较低、 中、 较高、 高
  网站生态圈现状 极差、 差、 较差、 一般、 较好、 好、 非常好
  网站商业目标 小、 较小、 中、 较大、 大、 非常大
  网站投资规模 小、 较小、 中、 较大、 大、 非常大
  潜在市场容量 小、 较小、 中、 较大、 大、 非常大
  竞争对手实力 极弱、 弱、 较弱、 一般、 较强、 强、 绝对地位
  3.2 思考网站长期建设/运营计划
  3.3 思考网站首期建设详细计划。
  3.5 思考网站功能开发方案
  网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:
  1)将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。
  2)方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品发布系统,网站邮件宣传系统。
  3)通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
  4. 网站策划方案写作
  在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:
  4.1 客户需求分析
  4.2 网站定位分析
  把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:
  基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:
  1)网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。
  2)经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
  3)网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
  4.3 网站整体策划
  4.3.1 网站基本属性
  用简短的文字描述网站基础属性,包括:
  网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
  网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。
  4.3.2 网站平台策划
  1)网站前/后台架构图
  2)网站整体运作流程图
  3)网站前/后台栏目介绍
  4.3.3 网站推广策划
  4.3.4 网站开发环境搭建
  包括以下几个方面:
  1)网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
  2)网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
  4.3.5 网站开发运行搭建
  包括:网站域名www.shsms.cn、网站空间:独立的;独立的企业邮箱等方面的建议!
  4.4 网站实施说明
  4.4.1 项目实施流程
  阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
  4.4.2 项目小组构成及职责
  通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
  4.4.3 沟通流程
  阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。
  4.5 实施进度预估
  此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)
  4.6 网站成本预算
  列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。
  4.7 技术维护说明
  阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。
  4.8 建设保障
  4.8.1 实施团队实力保障
  阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
  4.8.2 成功案例
  成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:
  全球五金网(www.WorldHardwares.comwww.wjw.cn)
  上海短信平台(www.shsms.cn)
  网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。
  提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
  4.8.3 软硬件保障
  拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。
  包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。
  4.9 技术保密声明
  这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。
  4.10 附属资料
  4.11 网站运作模式图
  将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。
  4.12 网站运作流程图
  画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。
  4.13 网站架构图
  列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。
  5. 网站策划方案的提交
  5.1 World文字版
  5.2 PowerPoint演示版
  本文来源于上海德运 http://www.shsms.cn , 原文地址:未知
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发表于 2011-10-14 21:00:08 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-15 00:00:34 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-15 05:00:14 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-15 08:00:01 | 显示全部楼层
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