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就网友账户钱被盗问题，记者走访了5173.com中国网络游戏服务网站有关业内人士。专家认为：“网上银行”作为一种全新的银行客户服务提交渠道，客户可以不必亲身去银行办理业务，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是在旅途中，都能够每天24小时安全便捷地管理自己的资产，或者办理查询、转账、缴费等银行业务，大大方便了大量网民的银行业务。但网上银行的安全性问题，也日益突出地显现出来，近期，有部分客户反映自己的网上银行账户被盗用，经过调查分析主要由以下几种情况引起：
点击浏览了一些被安装了木马程序的网站，木马就会自动下载并根植于受害者的电脑中，一旦受害者使用网上银行功能，木马程序就会自动将受害者的银行账号和密码发给盗号者。
在网吧使用网上银行功能，被盗取的可能性极大。
下载安装了一些盗版或可疑软件，也可能会被种木马，有些来历不明的邮件也会携带木马。
受害者不注意密码保护，将银行账号的密码设置成生日等容易被猜测的数字，也会增加被破解盗取的几率。
网外其他途径泄漏，如在取款机取款时被泄漏，被钓鱼短信所骗取，如说你在哪里消费了多少，打什么电话查询之类的。
防范的办法：
首先要提高自身的安全意识，注意自己银行账号的密码保护，尽可能降低泄漏的可能性。
最安全的办法是向银行申请自己的数字证书，例如工商银行的用户，其个人网上银行USBKey客户证书（U盾）是一个带智能芯片、形状类似于闪存（即U盘）的实物硬件，是专门用于网上银行的安全通行证。拥有这个属于自己的硬件安全证书，不但可以确保个人网上银行的安全，而且对外转账金额不受限制。建行的客户证书则是数字证书，也能起到保障网上银行使用者利益的作用。
在电脑环境方面，建议及时更新操作系统的补丁，确保操作系统在最新的版本状态，减少相应的安全漏洞。安装针对病毒及木马的查杀软件，并及时进行更新。
千万不要相信一些骗人的短信，如果有疑问，可以直接打银行提供的电话进行相关的账号信息查询。
在上网时，尽量不要浏览一些来历不明的网站，不要轻易下载、安装、运行来历不明的软件，尽量避免在不属于自己的电脑上使用网银功能，减少中木马的可能性。在进行网上银行、网上购物或其他需要输入密码的操作时要特别仔细核对网址，有些不法分子就是注册和银行相似的网址，然后让客户上当，总之，在网上银行业务操作时一定要多留个心眼。
一旦发现自己的网上银行账户被盗用，马上联系当地的公安网监部门帮助解决。一般情况下，商家都会配合公安部门做好协助工作，可尽量减少损失额。
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发表于 2011-10-17 20:20:22
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发表于 2011-10-18 21:00:14
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