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如果你有一个网站,并已经运营了一段时间,那么网站统计的功能不仅仅是展示IP那么简单,网站统计可以帮助我们回答很多问题。比如用户在什么时间段浏览网站;对那些栏目感兴趣;他们是怎么来到网站的;应该怎样优化过程,提升用户体验。下面卢松松就从6个方面讲讲用统计工具如何指导网站运营,以“某金融”网站为例,数据纯属虚构,欢迎探讨。
1:用户什么时间段浏览网站
(图1:某网站一天内各时间段的浏览量) 从图中我们可以看出,用户访问时间段集中在上午9点-11点,下午13点-17点和晚上的22点左右,可以看出该用户主要在工作时间浏览网站,因此网站应突出与工作有关的内容。
2:各个栏目浏览量分布
(图2:各个栏目浏览量分布图) 通过栏目浏览量我们可以分析出用户的兴趣点,从图中可以看出用户访问主要集中在私募基金和私募数据两大栏目。那么在运营网站时,我们应着重提升这两大栏目的文章质量与权威度。
3:浏览器的比例
(图3 浏览器比例) 这条数据通常告诉我们应如何设计网页,从图中可以看出浏览器中IE占多半比例,Firefox和Chrome的用户量也比较大。因此设计或改版时,需要重点满足IE用户的需求,同时要保证网页在IE、Firefox和Chrome下的兼容性。
4:流量来源
(图4:流量来源) 从图中可以看出该网站还是靠各种推广手段获得流量,用户忠诚度不高,还需要继续努力。在任何第三方统计软件中,流量的来源分为三种“搜索引擎”、“推荐流量”、“直接登录”,其中搜索的流量主要靠内容,推荐流量是靠各种推广营销手段,而直接流量说明用户忠诚度比较高,已经有了相对稳定的群体。
5:用户的在线时长
(图5:用户在线时长) 从用户的在线时间长短,能判断出用户的兴趣点,也可以判断出那些是最终页,那些是过度页。这样当你有两个次栏目无法取舍的时候,可以通过在线时长来决定谁应该放在首页。
6:访问频率
(图6:访问频率与流量量对比) 访问频率可以决定内容更新频率,假定栏目A的更新频率为10篇/天,B为20篇/天,C为50篇/天,D为10篇/天。如图6所示,我们就可以更具栏目的访问量来决定更新频率。
栏目A的内容更新慢,但浏览量非常大,应该增加更新频率;栏目B适中;栏目C更新频率很高,但浏览量低,费力不讨好的做法,导致很多内容都看不到,;栏目D与栏目A相同,但流量最低,这个栏目则可以关闭。
7:搜索关键词
可以找出10个用户最常用的搜索关键词,例如“私募”、“投资”、“基金”、“理财”,可以大致得出用户关注什么,那么我们可以多多推荐此类资讯。如果能统计网站内部关键词,那更有助于向用户推荐精准的内容。
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